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这款工具箱箱扣你们那里有吗?

来源:箱扣 浏览量:204 发布时间:2015-12-12
 

        这款工具箱箱扣你们那里有吗?类似这样的问题,是我们业务人员经常遇到的,就是客户在找到我们的时候,一般会把自己手上的产品图片发给业务人员,问这款工具箱箱扣有没有。

        其实这是一种很好的沟通方式,有图有真相嘛,我们的业务人员看到图片大概知道客户需要的是什么样的产品,但是当业务人员再进一步的做产品做确认的时候,客户经常还是拿图片来告诉我们按这个图片上的就可以。这样就无法做最后的确认。

        比如客户给我们业务人员发了一张工具箱箱扣的产品图片,但是我们会问客户这款工具箱箱扣有没有具体的尺寸图,如果有尺寸图就最好了,我们可以根据图片和尺寸图跟我们现有的产品进行对比,很快就可以确认我们的产品是不是跟客户提供的产品图片一致的,或者说我们没有这种尺寸的,只是有相类似的产品。

        当然,工具箱箱扣的图片是我们有的或者类似的前提下,才会跟客户做进一步的确认,如果客户发的工具箱箱扣图片一看是我们没有见过的,那肯定是告诉对方我们没有这款产品,或者如果数量要的比较大,可以跟客户开模生产。只是看对方愿不愿接受这种方式。

        客户这样问问题,最重要的还是需要我们业务人员的耐心了解,一般客户都会做进一步的配合回答。在这种情况下,我们会尽量的让客户提供工具箱箱扣的图纸,如果客户说没有图纸,我们会按图片中的款式为客户提供几款相类似的,供选择。我们可以提供产品图片和CAD图纸,这样客户只需要根据自己的要求进行选择即可。

        所以类似于“这款工具箱箱扣你们那里有吗?”这种问题,不是客户的问题,是我们业务人员需要耐心沟通的问题。


这样问问题的客户一般会搜索:搭扣五金箱扣不锈钢箱扣

 
 
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